Senast uppdaterad: 5 september 2026
1. Personuppgiftsansvarig
[FÖRETAGSNAMN], organisationsnummer [ORG.NUMMER], är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs på denna sida.
E-post: [E-POST]
Telefon: [TELEFON]
Postadress: [POSTADRESS]
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
När du kontaktar oss eller skickar en förfrågan kan vi behandla uppgifter som:
- namn, telefonnummer och e-postadress,
- adress eller område där arbetet ska utföras,
- information om önskat markarbete eller projekt,
- meddelanden, bilder och andra uppgifter som du själv lämnar,
- teknisk information såsom IP-adress, webbläsare och besökta sidor när sådan insamling är aktiverad.
3. Varför vi behandlar uppgifterna
Vi behandlar personuppgifter för att:
- besvara frågor och offertförfrågningar,
- bedöma och planera ett möjligt uppdrag,
- kontakta dig och följa upp din förfrågan,
- fullgöra avtal och hantera administration, fakturering och garantiärenden,
- skydda webbplatsen mot spam, bedrägerier och tekniska angrepp,
- analysera och förbättra webbplatsen när du har samtyckt till statistikcookies,
- mäta och förbättra annonsering när du har samtyckt till marknadsföringscookies.
4. Rättslig grund
Behandlingen sker beroende på situation med stöd av:
- åtgärder före eller fullgörande av avtal när du begär offert eller anlitar oss,
- rättslig förpliktelse för exempelvis bokföring och myndighetskrav,
- berättigat intresse för kundservice, uppföljning och grundläggande IT-säkerhet,
- samtycke för icke nödvändiga cookies, statistik och viss marknadsföring.
5. Hur länge uppgifterna sparas
Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för ändamålet. Förfrågningar som inte leder till uppdrag sparas normalt i högst [EXEMPELVIS 12 MÅNADER], om det inte finns ett berättigat behov av en längre lagring. Uppgifter som hör till avtal, fakturor och bokföring sparas så länge som krävs enligt lag. Samtycken och cookieinställningar sparas enligt den tid som anges i cookielistan nedan.
6. Vem kan få tillgång till uppgifterna?
Uppgifter kan behandlas av företag som hjälper till med exempelvis webbhotell, e-post, formulär, IT-drift, kundadministration, analys eller annonsering. Dessa aktörer får bara använda uppgifterna enligt våra instruktioner och tillämpliga dataskyddsregler.
Offertförfrågningar kan vidarebefordras till den entreprenör eller samarbetspartner som ska kontakta dig och bedöma uppdraget. Ange här vilka mottagare eller kategorier av mottagare som faktiskt används: [FYLL I FÖRETAG/SAMARBETSPARTNER].
7. Överföring utanför EU/EES
Vissa leverantörer, exempelvis Google eller andra teknikleverantörer, kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När detta sker ska överföringen ha ett giltigt rättsligt stöd och lämpliga skyddsåtgärder. Ta bort detta stycke om inga sådana tjänster används, eller komplettera med de tjänster och skyddsmekanismer som faktiskt gäller.
8. Dina rättigheter
Du kan beroende på situation ha rätt att:
- få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig,
- begära rättelse av felaktiga uppgifter,
- begära radering eller begränsning av behandling,
- invända mot behandling som grundas på berättigat intresse,
- återkalla ett samtycke när som helst,
- få ut vissa uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format,
- lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.
Kontakta oss via [E-POST] för att utöva dina rättigheter. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan en begäran hanteras.
9. Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på din dator, mobil eller annan enhet när du besöker en webbplats. De kan bland annat användas för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg inställningar, samla statistik eller mäta annonsering.
10. Vilka cookies använder webbplatsen?
Nödvändiga cookies kan användas utan samtycke när de krävs för att webbplatsen eller en uttryckligen efterfrågad funktion ska fungera. Statistik- och marknadsföringscookies ska endast aktiveras efter att du har gjort ett aktivt val.
| Cookie/tjänst | Leverantör | Syfte | Kategori | Lagringstid |
|---|---|---|---|---|
| [NAMN PÅ COOKIE] | [LEVERANTÖR] | [VAD DEN GÖR] | Nödvändig / Statistik / Marknadsföring | [TID] |
| Google Maps | Visar den inbäddade kartan. Google kan sätta eller läsa cookies när kartan laddas. | [BEDÖM OCH FYLL I] | [KONTROLLERA AKTUELLT] | |
| Google Analytics / Google Ads | Statistik och/eller mätning av annonser, endast om tjänsterna faktiskt används. | Statistik / Marknadsföring | [KONTROLLERA AKTUELLT] |
11. Hantera eller återkalla samtycke
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via webbplatsens cookieinställningar. Lägg in en fungerande knapp eller länk från ert samtyckesverktyg här:
Du kan också radera eller blockera cookies i din webbläsare. Det kan påverka vissa funktioner på webbplatsen.
12. Säkerhet
Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förändring, förlust och otillåten spridning.
13. Ändringar i informationen
Den här informationen kan uppdateras när webbplatsen, våra tjänster eller våra leverantörer förändras. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.
14. Kontakt
Har du frågor om integritet, cookies eller behandlingen av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta [FÖRETAGSNAMN] via [E-POST].